职位:销售|客服|市场
部门:
人数:2人
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:大专
经验:不限
年龄:22岁以上
待遇:面议
岗位职责：
1、负责接听公司服务专线电话，维护公司老客户QQ群，及时准确将客户情况录入公司服务系统，对于客户提出的基础问题，提供一定的电话支持；
2、负责公司老客户档案的维护与更新；
3、负责对公司的老客户进行定期的回访，定时向公司老客户发送生日祝福及相关资讯、优惠信息等；
4、配合公司的老客户营销等市场活动；
5、维护老客户，推进老客户信息化深入应用，引导并跟踪客户新需求，促进老客户的二次销售。
任职要求：
1、大专以上学历，普通话标准，亲和力强，有耐心，愿意长期发展，有行政与客服工作经验者优先；
2、能熟练地掌握办公软件；
3、有良好的销售意识、客户服务意识以及一定的客户服务技巧，较强的沟通，判断能力；
4、有较强的团队协作意识。
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