写真机在使用的过程中遇到故障在所难免，重要的是如何解决。一些小的问题自己完全可以解决，不必找售后人员，自己学会了技术也节省了维修的时间。其时，写真机工作原理都是一样的，你研究懂一个机型，其他都大同小异。以下是热发泡写真机常见几种故障，希望可以帮到大家。
1、供/卷纸器探测灯不亮形。
原因：反射板支架机械变形。
解决方法：校正反射板支架，使之与控测灯对准。
2、四个墨同时出现故障
原因：因墨车四个触点电缆带互联为一体，一般为一个墨头同时影响其它三个。
解决方法：用于净纸将任意三个墨头的触点区与墨车的触点区隔离，但不要隔离墨头上的IC片触点。观察第四个墨头的表现，如果打印正常，证明该墨头正常，依此法逐步确定故障墨头。并作相应处理。
3、打印中（或清洗条时）某色有多余细实线
原因：①墨头触点带与小车触点带接触不良，抽墨时不当操入致使手粘污触点区。
②墨头因介质或PC机壳静电传递，雷电或其它电源脉冲烧损触点电路烧损。
解决方法：
①用棉签开水或酒清清洁触点区（建议使用ENCAD EASY KLEAN清洁液）。
②更换黑头。
4、开机或存取墨水匣时出现“internal error:shut down,cb set-failure(2,0*84,11100)
原因：机器故障。
解决方法：请马上联络维修中心安排人员维修。
5、进纸不匀，图形重叠，供纸器异常
原因：快速打印时朔基纸材在走纸时产时产生较大静电，吸附着於机器台面。
解决方法：注意机器接地及纸材的静电放电。
6、打印中出现数据丢失，有多余的超出画面细线，意外中断但收边很完整
解决方法：PC机网卡的兼容性引起并口输出异常。拔掉网卡或更换其它网卡。
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