通过采用预防性维护、减少运行中断次数并降低故障严重性，改善客户体验
通过利用分析驱动的客户洞察，提高产品和服务质量
通过从固定劳动力转变为灵活聘用员工来降低成本
通过利用 KELOTE的支持服务基础架构来代替创建或维护自有的基础架构，加速新产品线推向市场的速度
使用全球统一、经验丰富的高级别的服务基础架构，向新的地域进军
能将更多的时间致力于实现产品服务的差异化；实现持续业务改善和更出色的客户体验等收益
关于工博科技
广州工博计算机科技有限公司（简称：工博科技/COMMPRO）成立于2008年，坐拥华南理工大学研发中心，为全球领先的企业管理软件SAP中国官方金牌授权合作伙伴。公司以硕士博士为核心组成的咨询团队，扎根中国SAP及IT咨询服务行业超15年历史，在广州、东莞、深圳、北京、上海均设有服务机构，服务1000+家不同行业规模的企业客户，包括：广汽集团、松下空调、粤海控股、金发科技、长隆集团、深科技等知名企业。在大量行业实践基础上，工博以SAP+自研产品体系形成了电子高科技、汽车零部件、印刷包装、医疗器械、化工、环保、泛家居等行业解决方案。
