Deepgram将深化亚太区支持,服务20多个市场的客户;任命前Salesforce高管Sriram Ved领导该地区业务
新加坡--(美国商业资讯)--支撑语音AI经济的实时AI基础设施公司Deepgram今日宣布,计划在新加坡设立其亚太总部,以深化对这一地区的承诺。目前,该地区对生产级语音AI的需求十分强劲。Deepgram已任命Sriram Ved为亚太区副总裁兼总经理,他将领导公司的区域战略,并监督其客户、合作伙伴及市场拓展。
Deepgram在亚太区的API请求量实现了96%的同比增长,目前为该地区超过20个市场的客户提供服务,包括澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、印度尼西亚、日本、新加坡、韩国、泰国和越南。公司计划以新加坡为基地,使区域领导层、客户支持、合作伙伴关系和商业运营团队更贴近区域内的客户,在其现有的亚洲语言语音转文本专业知识和支持的基础上进一步发展,并扩大其低延迟推理业务的覆盖范围。
此次举措紧随EDBI的战略投资之后,EDBI是新加坡经济发展局和新加坡企业发展局旗下投资平台SG Growth Capital的下属机构。此次投资是Deepgram 1.3亿美元C轮融资的延伸。EDBI还将支持Deepgram在新加坡设立分支机构,并在亚太地区建立商业关系和区域运营。
亚太区的企业正将语音AI应用于涵盖联络中心、金融服务、医疗保健、电信和商业等领域的大规模、面向客户的运营。随着部署规模的扩大,企业需要能够在各种语言、口音和嘈杂环境中可靠运行,同时满足对延迟、成本、隐私和数据控制的严格要求的基础设施。
Deepgram计划在三个核心领域深化其区域投资:
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客户与合作伙伴支持:扩大其区域领导层、客户支持、合作伙伴关系和商业运营,使这些团队和能力更贴近亚太区的客户。
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亚洲语言能力:在Deepgram现有的对新加坡四种官方语言:英语、普通话、马来语和泰米尔语的语音转文本支持基础上,深化其在亚洲语言、口音和语音模式方面的专业知识,包括多语言交互、语码转换和专业术语。Deepgram更广泛的语音转文本产品组合目前支持日语、印地语、泰语、粤语以及多种印度语言和地区变体。
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低延迟、灵活部署:致力于在亚太地区建立更广泛的低延迟推理业务覆盖范围,同时继续提供云、虚拟私有云、自托管和本地部署选项,帮助企业满足有关隐私、数据控制和数据驻留的区域要求。
Deepgram首席执行官兼联合创始人Scott Stephenson表示:“亚太区是目前语音AI最具前景的市场之一。这里有巨大的需求、惊人的语言多样性,以及从AI实验快速转向生产应用的企业。新加坡让我们更接近正在构建这一未来的客户和合作伙伴,并为我们提供了一个强大的基地,助力语音AI在该地区复杂的环境中高效运行。”
Deepgram亚太区副总裁兼总经理Sriram Ved表示:“语音AI已在亚太区的联络中心、金融服务、医疗保健和电信等领域投入生产应用。我们还看到新一代AI公司正在为该地区构建产品,并寻求Deepgram为其产品提供语音基础设施。他们需要能够在横跨噪音、口音、语言和海量数据的真实对话环境中发挥作用的技术,同时不牺牲速度或可靠性。这正是Deepgram的使命所在。”
EDBI投资于推动创新解决方案发展、创造优质就业机会并为新加坡长期经济韧性做出贡献的全球性公司。其对Deepgram的投资反映了双方共同的愿景,即立足新加坡构建先进的AI能力,同时支持该公司在亚太区的增长。
EDBI高级合伙人Yeung Chia Li表示:“语音AI正成为亚洲企业的关键基础设施。开发这些技术的公司需要贴近其所服务的市场、语言和实际部署情况。Deepgram决定将其亚太总部设在这里,反映了其立足新加坡进行长期建设的承诺。EDBI与Deepgram这样的公司合作,在新加坡建立和扩展有意义的能力,我们期待它为新加坡的AI生态系统持续做出贡献。”
在全球范围内,Deepgram为超过20万名开发者和1400家组织提供支持。其平台已处理超过5万年的音频,并转录了超过1万亿个单词。
Deepgram正推进其在新加坡开设办事处的计划,作为其对该地区长期投资的一部分。如需了解更多信息,请访问deepgram.com。
关于Deepgram
Deepgram是一家支撑语音AI经济的实时AI基础设施公司。目前,超过20万名开发者和1400家组织由Deepgram提供支持。其语音AI平台提供语音转文本(STT)、文本转语音(TTS)和完整的语音转语音(STS)功能,所有功能均由企业级运行时提供支持。Deepgram的语音原生基础模型可通过云API或自托管/本地API访问,提供无与伦比的准确性、低延迟和有竞争力的价格。客户包括构建语音产品或平台的技术独立软件开发商(ISV)、与大型企业合作的联合销售合作伙伴,以及解决内部用例的企业。Deepgram已处理超过5万年的音频并转录超过1万亿个单词,是全世界对语音理解最深刻的组织。如需了解更多信息,请访问www.deepgram.com,阅读其开发者文档,或在X和LinkedIn上关注@DeepgramAI。
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